Dashboard
Tổng quan hệ thống
Tổng case BH
0
Tất cả case
Chờ xử lý
0
Chờ duyệt
Chưa có vợt BH
0
Khách đang chờ
Đã ship BH
0
Warranty sent
Hoàn tất
0
Serial trùng
0
Từ chối
0
Đang trong kho
0
⚠
Cảnh báo cần xử lý
0 mục
✓
Không có cảnh báo
Case trong tuần
Lỗi theo model
Phân loại lỗi
Hiệu suất nhân viên
Warranty Intake
Nhập Vợt Bảo Hành
Khách mang vợt đến — Nhập serial và thông tin để tạo case
Serial
Khách hàng
Lỗi & Ảnh
Xác nhận
🏓
Serial vợt
Chờ nhập
Định dạng: DDMM (ngày+tháng SX) + XXXXXXXX (8 ký tự serial)
DD
Ngày SX
MM
Tháng SX
XXXXXXXX
Serial ID
📦
Lô sản xuất
—
—
Ngày SX
—
Tháng SX
—
Quý
—
Lô batch
—
✓
Case đã được tạo!
Case bảo hành đã được ghi nhận vào hệ thống
WC-2024-XXXX
Mã case bảo hành
Trạng thái
🟡 Mới — Chờ xử lý
Thông tin case
Case bảo hành
Tất cả case
⌕
| Case | Khách hàng | Serial / Model | Lỗi | Trạng thái | Ngày Ship | Cảnh báo | Nhân viên |
|---|
Khách hàng
8 khách hàng
⌕
| Mã KH | Họ tên | Liên hệ | Địa chỉ | Khu vực | Kênh mua | Số lần BH | Rủi ro |
|---|
Quản lý Serial
Theo dõi và kiểm soát serial vợt
Tổng serial
0
Active
0
Trùng / Nghi ngờ
0
Đang BH
0
⌕
| Serial Number | Model | Khách hàng | Nơi bán | Ngày bán | BH | Trạng thái |
|---|
Kho tổng hợp
Quản lý toàn bộ vợt trong kho bảo hành
🏓 Vợt mới dự trữ
0
Tự trừ khi ship BH đổi mới
🔧 Lỗi bong viền
0
Tồn — vẫn dùng được
🗑 Lỗi mặt huỷ
0
Đã ghi nhận để huỷ
📋 Vợt đang xử lý BH
0
Đang trong kho từ case
✈ Đã xuất BH (đổi mới)
0
⏳ Chờ vợt BH
0
✅ Đã BH xong
0
🔨 Đã fix tại chỗ
0
🏭
Chưa có vợt trong kho
Thêm vợt vào kho
Điều chỉnh số lượng
Import Catalog Sản Phẩm
Upload danh sách serial đã bán ra để xác thực khi nhập bảo hành · Hỗ trợ 10,000–100,000+ serial · Upsert an toàn
ℹ️
Mục đích của Import này
File Excel chứa danh sách serial vợt đã bán ra — dùng để xác thực khi nhân viên nhập serial vào form bảo hành.
Nếu serial có trong danh sách → hiện thông tin sản phẩm (model, màu, ảnh) → ✅ chính hãng.
Nếu serial không có → cảnh báo 🚨 có thể là hàng giả.
Nếu serial có trong danh sách → hiện thông tin sản phẩm (model, màu, ảnh) → ✅ chính hãng.
Nếu serial không có → cảnh báo 🚨 có thể là hàng giả.
📊
Kéo thả file Excel vào đây
hoặc click để chọn file · Hỗ trợ .xlsx .xls
⏱ 10,000 serial ~ 20 giây · 100,000 serial ~ 5 phút
Báo cáo tổng hợp
Tất cả dữ liệu liên thông
📋 Case bảo hành
Tổng case
0
⏳ Đang chờ BH
0
🔄 Đã đổi vợt mới
0
🔧 Trả vợt cũ
0
✅ Không lỗi
0
🚚 Đã ship trả khách
0
🏭 Kho vợt
🏓 Tồn kho dự trữ
0
🔧 Lỗi bong viền tồn
0
🗑 Lỗi mặt đã huỷ
0
✈ Tổng đã xuất BH
0
Xu hướng BH theo ngày trong tuần
Lỗi theo model vợt
Kết quả BH
Lỗi phổ biến nhất
Tồn kho dự trữ
Quản lý User
Nhân viên hệ thống
| Họ tên | Mật khẩu | Role | Trạng thái | ||
|---|---|---|---|---|---|
⊞ Đang tải danh sách user... | |||||